Anda pernah mendengar jasa digital marketing agency, ketika sedang berbicara dengan partner bisnis atau ketika weekly meeting dan itu yang dikatakan oleh tim Anda?
Istilah digital marketing agency memang beberapa tahun belakangan cukup familiar apalagi di kalangan bisnis yang berencana go digital karena digital marketing agency banyak yang menjanjikan dapat membantu bisnis Anda tumbuh lebih cepat.
Namun, apakah benar digital marketing agency dapat membantu bisnis Anda tumbuh? Bagaimana cara mereka bekerja untuk mengembangkan bisnis Anda lebih jauh lagi?
Bagaimana cara memilih digital marketing agency yang tepat?
Jika Anda adalah pengusaha yang sudah bergerak secara konvensional, dan ingin lebih lanjut ke digital maka memahami peran digital marketing agency akan menjadi langkah awal yang penting.
Walaupun digital marketing bisa memberikan impact yang besar seperti klien kami ini
”Setelah menggunakan jasa Digital Marketing Orca Strategic, Saya semakin sibuk saat ini, dan ingin kerja sama lagi untuk bisnis lawfirm saya yang baru” Pak Surya - One law firm
Namun digital marketing tidak semudah yang terlihat.
Pada praktiknya digital marketing berhadapan langsung dengan algoritma, behavior user, pilihan platform, dan banyak hal-hal lain.
Hal-hal tersebut menyebabkan digital marketing tidak pernah berhenti berkembang, dan juga menjadi alasan kenapa agency digital marketing menjadi sangat penting dan dapat membantu bisnis Anda.
Artikel ini Orca strategic akan membahas semua hal yang dapat menjawab pertanyaan Anda seputar digital marketing agency, mulai dari cara kerja, manfaat, layanan, hingga cara memilih digital marketing agency yang tepat untuk menjadi partner bisnis Anda.
Namun, jika Anda sudah merasa cocok dan butuh digital marketing dapat menghubungi Orca Strategic disini.
Jika Anda membutuhkan jasa digital marketing agency terpercaya di Jakarta dapat menghubungi Orca Strategic disini.
Langsung saja, kita mulai membahas tentang digital marketing agency dan juga peran besar mereka untuk bisnis Anda.
Anda pasti sudah pernah mendengar istilah “Digital marketing agency,” tetapi Anda ingin lebih mengetahui lebih lanjut tentang yang mereka lakukan?
Sebenarnya, digital marketing agency adalah perusahaan yang membantu memasarkan [bisnis, produk, atau jasa] Anda secara online.
Secara singkat digital marketing agency adalah partner yang dapat membantu Anda untuk lebih stand out dan terlihat di internet sehingga secara langsung mendatangkan keuntungan untuk bisnis Anda.
Digital marketing agency akan bekerja sama dengan Anda untuk menyusun dan memastikan semua strategi marketing berjalan dengan lancar. Secara singkat, jika bekerja sama dengan digital marketing agency seperti Orca Strategic, bisnis Anda akan dikenal, dicari, bahkan dibeli hanya lewat internet.
Hal ini dapat terjadi karena digital marketing agency akan membantu bisnis Anda beriklan di google, mengoptimasi media sosial, membuat konten, beriklan di Instagram, dan juga banyak hal-hal lain untuk memastikan bisnis Anda terlihat oleh orang yang tepat.
Menurut webfx Digital marketing agency adalah perusahaan yang bekerja sama dengan klien satu kali atau berkelanjutan dan memberikan service untuk membantu Anda seputar search engine, paid, email, social, dan juga digital campaign lain.
Intinya, digital marketing agency akan membantu bisnis Anda untuk tetap terlihat di dunia digital, walaupun terus berubah. Anda tidak perlu repot memikirkan tentang platform, membuat konten, dan sebagainya.
Digital marketing agency juga akan membantu Anda untuk lebih memahami cara berbicara dengan audiens, dan juga menemukan ideal customer profile di internet. Jika, bisnis Anda akan optimal dan iklan Anda akan sampai hanya ke orang yang tepat.
Untuk mencapai hal tersebut, tentu mereka harus melalui beberapa proses lain. Bagaimana proses kerja digital marketing agency? Kita akan membahas lebih lanjut hal tersebut,
Digital marketing agency biasanya menawarkan beberapa layanan berbeda, untuk disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Berikut adalah layanan digital marketing agency yang dapat Anda pilih dan menyesuaikan dengan kebutuhan Anda:
SEO adalah cara untuk meningkatkan peringkat website Anda di mesin pencarian (seperti Google) lewat optimasi keyword, konten, dan hal teknis seperti kecepatan website, dan lain-lain.
Bagaimana Cara Kerja Agency SEO?
Salah satu klien Orca Strategic mendapatkan 4000 klik dalam 28 hari dan meningkat menjadi 4.500 klik dalam 28 hari dengan optimasi maksimal.
Peningkatan tersebut tercapai hanya dalam 1 bulan, mulai dari juni 2024 - may 2024.
Butuh SEO untuk bisnis Anda? Hubungi Orca Strategic sekarang.
Ketika ini berhasil, maka situs web Anda muncul di halaman pertama hasil pencarian, kemungkinan besar akan terjadi peningkatan trafik dan konversi, yang pada akhirnya berdampak positif pada penjualan dan pertumbuhan bisnis.
Hal ini sesuai dengan semrush yang mengatakan kalau SEO bukan hanya untuk memberikan traffic tapi juga support bisnis jangka panjang.
PPC adalah metode iklan yang mana Anda hanya membayar setiap kali ada orang yang benar-benar mengklik iklan Anda.
Bagaimana Cara Kerjanya Agency Pay per click?
Anda dapat mengatur budget iklan dengan lebih baik dan hanya membayar saat ada orang yang memang tertarik dengan bisnis Anda, hal ini dapat dilihat dari beberapa metrics, misalnya dengan mengunjungi situs web, mengisi form, atau melakukan pembelian.
Hal ini yang juga Orca Strategic lakukan ketika mengoptimasi paid per click yaitu memaksimalkan klik sebanyak-banyaknya dengan biaya yang semurah-murahnya.
Dengan harapan klien akan mendapatkan leads yang maksimal dengan biaya yang paling efisien.
Anda juga menginginkan paid per click dengan efisien? Silahkan konsultasi dengan Orca Strategic untuk memaksimalkan hasil iklan Anda.
Layanan ini akan mengelola dan optimasi akun media sosial bisnis Anda (seperti Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok, dan lainnya).
Jika mengutip dari Brand Watch social media management adalah istilah umum untuk mengatur semua aktivitas brand di media sosial.
Jadi, semua hal yang berkaitan dengan posting, interaksi, dan strategi media sosial masuk ke dalam "social media management”
Bagaimana Cara Kerjanya Agency Social Media Management?
Manajemen Media sosial akan membuat Anda terhubung langsung dengan audiens, membangun brand awareness, serta mempermudah penjualan dan konversi melalui interaksi yang lebih personal.
Social Media Content adalah pembuatan dan penjadwalan konten yang diposting secara di platform media sosial bisnis Anda.
Bagaimana Cara Kerjanya Agency Social Media Content?
Konten yang tepat dan konsisten dapat meningkatkan enggagement rate dengan audiens, membangun brand awareness, serta mempermudah konversi ke penjualan.
SEM (Search Engine Marketing) adalah memanfaatkan iklan di mesin pencari (seperti Google Ads) untuk menampilkan bisnis Anda di posisi teratas hasil pencarian.
Bagaimana Cara Kerjanya Agency Search Engine Marketing (SEM)?
Search Engine Marketing (SEM) akan membuat iklan Anda hanya akan muncul ketika orang sedang mencari produk atau layanan serupa dengan bisnis Anda, sehingga peluang konversi menjadi lebih tinggi.
Misal Anda memiliki jasa ekspedisi pengiriman barang, maka iklan Anda tidak akan muncul di ekspedisi pengiriman mobil.
Hal ini akan mempermudah Anda ditemukan orang-orang yang memang sedang butuh produk Anda. Sehingga, potensi mereka menggunakan jasa atau produk Anda akan lebih tinggi.
Email marketing adalah cara marketing dengan mengirim pesan dengan tujuan promosi melalui email ke customer list atau prospek yang sudah ditargetkan.
Bagaimana Cara Kerjanya Agency Email Marketing?
Mengingat jumlah pengguna email sangat banyak. Email Marketing sangat membantu untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, mendorong konversi, serta mengingatkan audiens tentang brand Anda secara rutin.
Web design & landing page adalah layanan mencakup desain tampilan serta fungsi situs web dan website jualan (landing page) agar menarik, mudah digunakan, dan sesuai brand Anda.
Bagaimana Cara Kerjanya Agency Web Design & Landing Page?
Website yang profesional dan mudah diakses akan meningkatkan kepercayaan pelanggan, sedangkan landing page yang efektif dapat mendorong konversi.
Social Media Advertising adalah menggunakan iklan berbayar di platform seperti Facebook, Instagram, Tiktok, dan sebagainya.
Bagaimana Cara Kerjanya Agency Social Media Advertising?
Iklan di media sosial akan memungkinkan Anda secara instant bertemu dengan target pasar yang lebih spesifik, meningkatkan brand awareness, dan mendorong penjualan atau konversi secara lebih terukur.
Setelah memahami masing-masing layanan di atas, Anda dapat memilih jasa digital marketing yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda saat ini.
Digital marketing agency dapat menawarkan paket lengkap (membantu mengoptimasi semua platform yang cocok untuk bisnis Anda) atau hanya layanan terpisah, hal ini akan membuat Anda dapat menyesuaikan strategi digital marketing yang lebih fleksibel.
Kenapa banyak perusahaan besar memilih bekerja sama dengan digital marketing agency? Walaupun terasa lebih murah jika langsung meng-hire karyawan?
Bekerja sama dengan digital marketing agency memang terasa sangat mahal dan lebih murah jika meng-hire karyawan secara langsung.
Jika Anda melakukan hiring dan membangun tim sendiri, maka Anda setidaknya Anda harus merekrut 3 orang:
Yang berarti setiap bulannya Anda harus membayar sejumlah biaya sebagai berikut:
Gaji digital marketing manager di Jakarta berkisar antara Rp 12–18 juta.
Sumber data pina.id
Gaji rata-rata copywriter di Indonesia berkisar antara Rp 4 juta hingga Rp 6 juta per bulan, namun bagi yang berpengalaman bisa mencapai Rp 8 juta hingga Rp 12 juta atau lebih.
Sumber data Quipper
Gaji rata-rata desainer grafis per bulan berkisar antara Rp 4.170.000 hingga Rp 6.250.000.
Sumber data Jobstreet
Jika kita menghitung dengan angka paling kecil maka untuk merekrut tim digital marketing sendiri Anda membutuhkan biaya 20 juta setiap bulan HANYA UNTUK TIM, belum termasuk tunjangan, THR, pembelian tools, dan lain-lain.
Namun, pertimbangkan hal ini, dengan menggunakan digital marketing agency Anda mendapatkan beberapa orang dalam satu tim yang sudah profesional, berpengalaman panjang, dan menguasai beberapa platform digital dan juga industri berbeda.
Hal ini berarti Anda juga “membeli” experience mereka selama ini dan membuat bisnis Anda dapat mencapai tujuan lebih efisien dan efektif.
Anda akan bertanya-tanya kembali, memang apa kelebihan menggunakan digital marketing agency jika Saya merasa cukup untuk merekrut tim secara profesional?
Mereka ahli di bidang digital marketing, jika bekerja sama dengan agency Anda akan mendapatkan pengalaman dan keahlian yang mereka sudah dapatkan sebelumnya. Bisa jadi, ketika Anda merekrut dari awal tidak semua orang memiliki kemampuan ini.
Jika bekerja sama dengan digital marketing agency, kamu dapat lebih fokus pada aspek-aspek lain pada bisnis. Yang berarti, kamu dapat mengoptimalkan waktu dan tenaga untuk hal-hal lain yang bisa jadi lebih urgent.
Digital marketing agency juga terbiasa untuk berpikir dengan ide-ide kreatif, namun tidak juga terlalu berbeda hingga justru merusak persepsi customer tentang bisnis Anda.
Mereka dapat memastikan jalan tangah antara kreativitas dan bisnis. Dengan demikian, Anda tetap dapat perhatian dari audiens tanpa kehilangan simpati dari mereka.
Tidak semua orang mampu mengelola budget marketing dengan baik. Digital marketing agency yang baik akan membantu Anda mengelola budget marketing agar mendapatkan hasil maksimal dengan effort yang efisien.
Anda akan terhindar dari pemborosan dan juga setiap uang yang diinvestasikan untuk marketing akan kembali dalam bentuk ROAS.
Agency akan terus memantau sekaligus mengevaluasi performa kampanye Anda secara berkala.
Jadi kalau ada kendala atau peluang buat optimalisasi, mereka bisa langsung bertindak cepat agar bisnismu selalu on track.
Agency juga bakal kasih laporan rutin yang jelas, simpel, dan mudah dimengerti soal hasil pekerjaan digital marketing. Dengan begitu, Anda bisa tahu persis mana strategi yang berhasil dan mana yang perlu ditingkatkan lagi.
Dunia digital terus berubah setiap waktu. Digital Marketing Agency paham betul soal ini, dan mereka akan bantu bisnis Anda untuk selalu relevan, mengikuti tren terbaru, serta memanfaatkan teknologi terkini dengan maksimal.
Sebenarnya Anda tidak perlu terlalu kaku dalam menentukan kerja sama dengan agency digital marketing atau merekrut secara langsung.
Faktanya, beberapa klien Orca Strategic tetap menggunakan jasa agency, meskipun mereka sudah memiliki tim internal sendiri.
Misalnya, ada yang memiliki Chief Marketing Officer (CMO) tetapi menyerahkan eksekusi digital marketing kepada Orca Strategic, ada juga yang sudah mempunyai tim social media internal tetapi hanya membutuhkan jasa SEO, atau bahkan hanya ingin menggunakan layanan Ads saja.
Dengan layanan fleksibel seperti ini akan membuat bisnis Anda bisa berjalan lebih efisien dan efektif sesuai kebutuhan.
Setelah Anda mengerti layanan digital marketing agency, manfaat menggunakan digital marketing agency, perbandingan menggunakan agency vs in house.
Sekarang kita akan membahas cara memilih digital marketing agency yang tepat untuk bisnis Anda.
Anda sudah pasti tidak ingin salah pilh digital marketing agency, bukan?
Langkah pemilihan digital marketing agency bisa jadi sangat krusial, karena ini berhubungan langsung dengan perkembangan bisnis Anda selama kontrak, biasanya kontrak digital marketing agency setiap 3 bulan, 6 bulan, bahkan 1 tahun, namun bisa juga menyesuaikan kebutuhan lain.
Ini beberapa tips yang dapat membantu Anda dalam proses memilih digital marketing agency.
Pastikan agency tersebut memiliki reputasi yang solid serta bagus jika mereka sudah berpengalaman di industri yang relevan dengan bisnis Anda, namun jika belum Anda dapat memperhatikan hal-hal lain.
Lihat portofolio dan juga studi kasus yang pernah mereka tangani. Dengan memperhatikan portofolio dan studi kasus mereka, Anda dapat melihat metode kerja dan juga hasil yang pernah mereka capai.
Sehingga, Anda dapat langsung memastikan pendekatan mereka sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Digital Marketing Agency yang baik akan memahami visi, misi, dan juga karakteristik bisnis Anda. Dengan paham hal tersebut, mereka dapat menyesuaikan strategi dengan value, hingga ideal customer profile yang ingin Anda capai.
Penting untuk mengetahui struktur biaya secara jelas, agar tidak ada biaya tersembunyi di kemudian hari. Diskusikan secara detail tentang paket layanan dan pastikan semuanya sesuai dengan anggaran yang telah disiapkan.
Pendekatan ini Orca Strategic sering menyebut dengan istilah stop random act marketing.
Digital marketing agency yang ideal tidak hanya mengikuti tren, tetapi juga memberikan solusi kreatif yang dapat membantu campaign digital bisnis Anda.
Tanyakan mengenai strategi dan ide yang bisa mereka tawarkan untuk mengembangkan brand Anda.
Komunikasi yang efektif sangat krusial dalam kerja sama. Pilih digital marketing agency yang responsif dan mampu memberikan update secara berkala. Hal ini penting agar Anda selalu mendapat informasi terkini mengenai performa campaign.
Pastikan agency menyediakan laporan kinerja yang terperinci dan mudah dipahami. Minta mereka menjelaskan metrics marketing dengan bahasa yang lebih mudah dipahami, agar Anda bisa mengukur seberapa efektif strategi dan hal teknis yang sudah dijalankan.
Dalam proses kerja digital marketing agency, hal ini akan melewati beberapa tahap yang bertujuan membantu Anda mencapai objective marketing.
Hal ini bertujuan membantu agar kerja sama Anda semakin solid.
Untuk mendapatkan hasil secara maksimal, agency memerlukan insight tentang industri bisnis Anda, bisnis Anda sendiri, beberapa keunggulan bisnis Anda, dan lain-lain.
Setelah itu digital marketing agency akan memberikan insight tentang cara memaksimalkan digital marketing untuk bisnis Anda.
Lalu, bagaimana proses kerja lebih detail jika bekerja sama dengan digital marketing agency?
Berikut adalah beberapa tahapan Orca Strategic jika bekerja sama dengan klien baru
Kami menetapkan tujuan utama dan indikator keberhasilan bisnis Anda ketika menggunakan digital marketing, hal ini akan membantu proses kerja sama agar lebih terarah.
Kami akan berdiskusi dengan pemilik bisnis untuk mencari hal yang bisnis Anda dapat tawarkan dan hal menarik yang bisa menjadi “magnet” bagi calon customer.
Menyusun value serta dari produk/jasa dasar hingga premium untuk memaksimalkan potensi pendapatan serta meningkatkan loyalitas pelanggan.
Mengidentifikasi karakteristik calon pelanggan yang paling potensial, sehingga strategi pemasaran lebih tepat sasaran.
Menganalisis tahap-tahap yang dilalui calon pelanggan mulai dari pertama kali bertemu dengan bisnis Anda hingga akhirnya menjadi pelanggan setia.
Mencari keunikan bisnis Anda yang membedakannya dari kompetitor, sehingga pelanggan punya alasan kuat untuk memilih Anda.
Memetakan kompetisi dengan kompetitor dan tren pasar agar Anda dapat merumuskan strategi yang relevan serta kompetitif.
Menyiapkan atau memperkuat infrastruktur pemasaran (tools, platform, serta kolaborasi tim) agar strategi bisa dieksekusi secara optimal dengan budget lebih efisien.
Merancang pengalaman pelanggan yang konsisten dan berkesan di setiap touchpoint, mulai dari online hingga offline.
Merumuskan rencana pemasaran terintegrasi berdasarkan data dan analisis yang sudah dilakukan, termasuk channel, budget, serta timeline. (disini baru ditetapkan apa, kapan dan berapa besar kontribusi SEO, Ads, dan taktikal marekting lainnya untuk target bisnis)
Mengoptimalkan model marketing terus-menerus untuk yang mengubah pelanggan menjadi pendukung (advocates) untuk membuat bisnis Anda terus tumbuh.
Memilih channel atau platform distribusi yang paling relevan (media sosial, blog, email marketing, dsb.) untuk menjangkau ideal customer profile yang tepat.
Menyusun kerangka pesan (pesan inti, penawaran, call-to-action) yang konsisten di berbagai platform pemasaran.
Merencanakan topik, format, dan frekuensi konten yang menarik dan sesuai dengan kebutuhan audiens.
Menetapkan tema besar (pilar konten) yang menjadi benang merah di setiap materi promosi, sehingga brand voice tetap konsisten.
Berikut adalah semua informasi yang Anda butuhkan jika sedang mencari tahu tentang digital marketing agency untuk bisnis.
Agency adalah partner yang berpengalaman serta memiliki insight mendalam tentang digital marketing yang berarti mereka dapat membantu bisnis Anda lewat mengoptimalkan digital marketing.
Digital marketing agency bukan asal posting media sosial, asal pasang iklan, bahkan juga asal membuat artikel.
Namun, juga harus merumuskan semua strategi, memikirkan konten yang cocok dengan audiens, memaksimalkan budget marketing, serta pekerjaan untuk terus memantau campaign agar mencapai hasil yang diinginkan.
Orca Strategic yang juga digital marketing agency memiliki misi untuk menghentikan praktik "random act marketing" yang sering kali hanya mengandalkan kebetulan tanpa perencanaan strategis.
Kami menggunakan pendekatan growth marketing yang berarti menggunakan basis data dan analisis mendalam, sehingga setiap langkah marketing sudah dirancang dengan terstruktur dan terukur agar mendapatkan hasil maksimal.
Pendekatan kami tidak hanya mengoptimalkan anggaran pemasaran, tetapi juga membuat setiap campaign untuk mendukung pertumbuhan berkelanjutan dan menghindarkan bisnis dari keputusan pemasaran yang tidak konsisten.
Jika Anda ingin bekerja sama dengan Orca Strategic dan digital marketing bisnis kamu dibantu agar keluar dari random act of marketing dapat menghubungi Orca Strategic disini.
